保密柜故障该如何进行解决？

不管什么产品用的时间久了，或者是使用方法不正确都会导致出现故障，特别是一些电子类的产品，就容易造成出错，一般传统的保密柜是用钥匙才能打开的锁具，但是安全性不是特别高，随着科学的发展，就出现了密码锁以及指纹锁，保密柜的锁具就有了更多选择，并且也更加安全了，但是使用过程中还是会出现故障，今天汇云小编就来跟大家聊一聊办公家具保密柜故障该怎么处理，有什么解决办法，一起来看看吧！

一、柜门开关故障

1、常见的就是电池电量不太够了，现在的保密柜多为电子保密柜，开关柜门都是需要用电才能够打开的，但是如果柜子电池没有电了，就会发生打不开的情况了，所以一旦发现电池电量不足的情况就进行充电处理。

2、正确的开关门方式，一般会发生故障的一部分原因就是因为平时的使用习惯不好，会大力开关门，或者是开门方式的原因都会造成故障，如果发生开门的时候停到门开的声音了，但是柜门就是没有打开，这种情况下一般都是柜门边被卡到了，首先简单的解决方法就是拍一拍柜门，看能不能打开，如果不行可以使用工具辅助开门，使用小刀片在门缝里往外撬动试一试，如果不行就可以使用应急钥匙来开门了，一般发生这种故障都是因为柜门弹力竿与弹簧出现问题，进行适当的调节就可以了。

3、开关门操作还会出现一种情况就是就是打不开了，然后会有提示保密柜的工作行程没有走完，会亮起黄灯或者是其他颜色的提示灯，这时候就不要再自己进行解决了，一般这种情况就是内部的零件问题了，这时候就可以请专业人员或者是产品售后进行询问维修了。
4、没有显示任何问题，也不知道什么问题打不开柜门，这种时候就可以查看一下电池了，极有可能是电池没电了，这时候换电池就可以解决了。

5、开关门感觉异常费劲，不灵活，这时候就查看一下，柜门开关处是否有异物，或者查看是否是因为老导致的不灵活，可以根据情况上一些润滑油。

二、锁具故障

1、一般常见的锁具故障就是人们会忘记柜门密码，密码忘记就会导致开不了柜门，开不开就会认为是故障，所以在设置密码的时候一定要注意，要记着密码，一定不要设置错误。

2、还有就是锁具电池没有电，或者是显示有电量但是打不开柜门，这就说明剩余电量不足以打开柜门，这时候就使用应急钥匙，打开柜门更换电池，除此之外有的还会有外接电源，一般说明书会讲解，在使用时在固定位置打开更换电池。

3、锁具故障坏掉，一般情况下只有受到破坏才会坏掉，如果真的受到外力损坏的话，可以咨询厂家进行维修，以及锁具更换。

4、除了锁具的故障之外还会有一种情况就是钥匙丢失，这种情况就可以使用备用钥匙就行解决，如果没有备用钥匙就只有找开锁师傅或者是更换锁具了。

三、柜体故障

1、柜体放置不平，这种情况可以查看柜底，看是否是柜脚的防滑保护措施出现问题，脱落或者是损坏，从而导致不平稳。

2、保密柜的抽屉抽拉困难，不灵活，这种情况就可以查看一下是否被异物卡到，常见的就是纸张卡到，这种情况我们可以清楚异物，之后在滑轨上涂抹一些润滑油，但是也要注意涂抹的用量切勿多涂。

四、其他故障

1、更换电池后没有反应，这种情况的话，就可以查看电池的安装是否正确，检查电池盒里面的情况是否发生其他故障，比如生锈、损坏等，实在解决不了就需要请求专业人员进行维修了。

2、有的保密柜是有液晶屏的，液晶屏突然不显示了，那这时候的情况大多数原因是没有电了，就需要更换电池了。

3、新购买的保密柜开不开，一般主要是因为厂家为了保护保密柜，会做上保护措施，一般是有维护地毯的，要将维护地毯取出来才能够正常打开使用。

以上就是保密柜故障的解决方法，一般保密柜发生故障的几率是很小的，只要正确使用，没有外力破坏，就基本不会发生故障，如果在使用过程中发生故障，又不知如何处理的话，由专业人员或者是生产商进行查看维修。汇云保密柜质量可靠，服务专业，价格合理，让客户用的安心放心，汇云保密柜欢迎您的咨询订购！